Qui sommes-nous ?

Créé en 1985 par des banques, Critel est aujourd’hui le leader du marché qui vous offre la plus sûre des garanties en matière de maîtrise du haut risque bancaire. Critel, société à taille humaine développe une relation de partenariat unique pour le seul bénéfice de ses clients.

Gouvernance

Critel est une Société Anonyme dont le président du conseil d’administration est élu par les administrateurs représentant les actionnaires bancaires.

Le Directeur Général de Critel, distinct du président, est nommé par le Conseil d’Administration (Loi NRE L225-5161).

Ainsi, nos clients sont les acteurs et décideurs de Critel.

Aujourd’hui son capital de 872 100€ est entièrement détenu par 12 banques régionales dont aucune ne détient la majorité.

  • Caisse d’Epargne Grand Est Europe
  • Caisse d’Epargne Hauts de France
  • Caisse d’Epargne de Bourgogne Franche-Comté
  • Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
  • Crédit Agricole d’Alsace Vosges
  • Crédit Agricole de Lorraine
  • Crédit Agricole des Savoie
  • Crédit Agricole Nord de France
  • Banque Fédérative du Crédit Mutuel
  • Crédit Mutuel Nord Europe
  • CIC Est
  • CIC Nord-Ouest

Nos engagements

L'interbancarité exclusive

“Répondre aux enjeux non concurrentiels de la Sécurité des Personnes et des Biens”

La maîtrise technologique

“Rester à la pointe de l’innovation dans les technologies utiles à la maîtrise du haut risque”

La qualité

“Offrir une qualité de service irréprochable pour une clientèle hautement sensible”

La compétitivité

“Se situer en permanence dans la fourchette basse du marché en procédant pro-activement à des baisses de tarifs régulières“

En chiffres

180
Collaborateurs
18000
Raccordements
20
De chiffre d'affaire
5
Centres de télésurveillance

Répartition du chiffre d'affaires

Télésurveillance

100%

Installation

66%

Surveillance humaine

66%

Autres métiers

33%

Implantations

Un développement national au cœur des Régions.

Après la création de CRITEL à Nancy en 1985, Strasbourg a été créé en 1992, Nantes en 2000, Lyon en 2002, puis Lille en 2008. CRITEL étend son activité de télésurveillance sur l’ensemble du territoire français, en implantant des Centres Régionaux Interbancaires de Télésurveillance au plus proche de ses clients

Centre de télésurveillance Lille

0820 120 365*

Centre de télésurveillance Nantes

0820 120 345*

Centre de télésurveillance Lyon

0820 120 355*

Centre de télésurveillance Nancy

0820 120 325*

SIège social Nancy

03 83 93 28 28

Centre de télésurveillance Strasbourg

0820 120 335*

*Prix d’un appel local – numéro non surtaxé